1. Liefergebiete
Die Bipecore GmbH liefert ausschliesslich in die Schweiz, nach Deutschland und nach Österreich. Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht möglich.
2. Versanddienstleister
Die Lieferung erfolgt über zuverlässige Versanddienstleister wie die Schweizerische Post, DHL oder UPS. Der Versanddienstleister wird abhängig von der Grösse und dem Zielort der Bestellung ausgewählt.
3. Versandkosten
Die Versandkosten variieren je nach Lieferort, Versandart und Bestellwert. Die genauen Versandkosten werden während des Bestellprozesses im Onlineshop klar ausgewiesen.
4. Lieferzeit
4.1 Die Lieferzeit beträgt in der Regel:
4.2 Lieferzeiten können je nach Verfügbarkeit der Produkte und der Versandart variieren. An Sonn- und Feiertagen erfolgen keine Zustellungen.
4.3 Sollte es zu einer Lieferverzögerung kommen, wird der Kunde rechtzeitig per E-Mail oder Telefon informiert.
5. Prüfpflicht des Kunden
5.1 Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit, Beschädigungen und die Unversehrtheit der Originalverpackung zu prüfen.
5.2 Sollte das Siegel beschädigt oder entfernt sein, oder die Verpackung geöffnet, muss dies innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware dem Kundenservice gemeldet werden. Spätere Reklamationen dieser Art können nicht berücksichtigt werden.
5.3 Wird keine Beanstandung innerhalb der genannten Frist gemeldet, gilt die Ware als vertragsgemäss und unbeschädigt angenommen.
6. Versandbeschränkungen
6.1 Bestimmte Produkte können aufgrund rechtlicher oder logistischer Beschränkungen nur in bestimmte Regionen geliefert werden. Dies wird während des Bestellvorgangs angegeben.
6.2 Kunden sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die bestellten Produkte in das jeweilige Lieferland importiert werden dürfen.
7. Rücksendungen
7.1 Rücksendungen sind nur möglich, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in der ungeöffneten Originalverpackung zurückgesendet wird. Geöffnete oder beschädigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
7.2 Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Rücksendungen ausserhalb dieses Zeitraums werden nicht akzeptiert.
7.3 Die Kosten für Rücksendungen können je nach Grund der Rücksendung variieren. Details dazu werden individuell mitgeteilt.
8. Zoll- und Einfuhrgebühren
8.1 Für Lieferungen in die Schweiz fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an.
8.2 Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich fallen in der Regel keine Zoll- oder Einfuhrgebühren an. Sollten dennoch Gebühren anfallen, trägt diese der Empfänger.
9. Haftung für Lieferverzögerungen
9.1 Bipecore haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch den Versanddienstleister oder durch höhere Gewalt (z. B. Streik, Naturkatastrophen, Pandemien) verursacht werden.
9.2 Bipecore wird sich jedoch bemühen, Kunden im Falle von Lieferproblemen umgehend zu informieren und gemeinsam eine Lösung zu finden.
10. Sendungsverfolgung
10.1 Für alle Bestellungen wird eine Sendungsverfolgung angeboten. Nach dem Versand erhalten Kunden eine E-Mail mit der entsprechenden Sendungsverfolgungsnummer.
10.2 Die Lieferung kann mit dieser Nummer auf der Website des jeweiligen Versanddienstleisters verfolgt werden.
Wichtiger Hinweis: Die Originalverpackung der Ware, einschliesslich eventueller Sicherheitsversiegelungen, darf nicht geöffnet oder beschädigt werden. Nach Entfernung des Siegels oder Öffnung der Verpackung ist eine Rückgabe der Ware aus Sicherheits- und Hygieneschutzgründen ausgeschlossen.
Dein Wegweiser in die Welt von Bitcoin und digitalem Vermögen.
