1. Verantwortliche Stelle
BIPECORE GmbH
Langackerstrasse 25
6330 Cham
Schweiz
📧 E-Mail: info@bipecore.ch
Diese Datenschutzerklärung gilt für Kundinnen und Kunden in der Schweiz und Deutschland und basiert auf den gesetzlichen Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
2.1 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit:
2.2 Definition personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person betreffen. Dazu gehören insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Nutzungsdaten unserer Website und Dienstleistungen.
3. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website
3.1 Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten erfasst, die für die technische Bereitstellung und Sicherheit notwendig sind. Dazu gehören:
Diese Daten werden ausschliesslich zur Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit der Website verarbeitet.
Rechtsgrundlage:
4. Kontaktaufnahme
4.1 Welche Daten erfassen wir?
Wenn du uns per E-Mail, Kontaktformular oder telefonisch kontaktierst, erfassen wir die übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht). Diese Daten werden nur zur Bearbeitung der Anfrage verwendet.
4.2 Zweck der Verarbeitung
Die Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Anfrage verarbeitet.
Rechtsgrundlage:
5. Datenverarbeitung bei Coachings und Schulungen
5.1 Welche Daten werden erfasst?
Im Rahmen unserer Coachings und Schulungen erheben wir:
BIPECORE erfasst keine finanziellen oder sensiblen Daten über Investitionen oder Vermögensverhältnisse.
5.2 Interne Dokumentation (Coaching-Notizen)
Um die Qualität unserer Schulungen zu verbessern, führen wir interne Protokolle. Diese sind nicht öffentlich und werden nicht an Dritte weitergegeben.
5.3 Eine Weitergabe dieser Protokolle an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Einwilligung vor oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Rechtsgrundlage:
6. Onlineshop & Zahlungsabwicklung
6.1 Welche Daten erfassen wir?
Beim Kauf über unseren Onlineshop erfassen wir:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
6.2 Zahlungsdienstleister & Versandunternehmen
Zahlungsdaten werden nicht von uns gespeichert, sondern direkt an Zahlungsdienstleister weitergegeben, wie:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
6.3 Für den Versand von Produkten arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen (z. B. Versandunternehmen). Diese erhalten nur die zur Lieferung erforderlichen Daten.
7. Analyse- und Tracking-Tools
Wir verwenden Google Analytics oder Matomo, um das Nutzungsverhalten auf unserer Website zu analysieren.
Erfasste Daten:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Website-Optimierung)
Du kannst das Tracking jederzeit deaktivieren:
✅ Cookies in deinem Browser blockieren
✅ Ein Browser-Plugin zur Deaktivierung von Google Analytics nutzen
8. Verwendung von Cookies
Wir setzen Cookies für verschiedene Zwecke ein:
Rechtsgrundlage:
9. Interne Datenverarbeitung
9.1 Personenbezogene Daten, die im Rahmen von Beratungen, Anfragen oder Bestellungen erfasst werden, können intern von autorisierten Mitarbeitenden verwendet werden. Dies schliesst die Erstellung von Protokollen, Analysen und Berichten ein.
9.2 Die Datenverarbeitung erfolgt ausschliesslich zu den Zwecken der Qualitätssicherung, internen Weiterbildung und Verbesserung unserer Dienstleistungen. Diese Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
10. Speicherung und Löschung von Daten
10.1 Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.
10.2 Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen oder Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
11. Deine Rechte
Du hast folgende Datenschutzrechte:
✅ Auskunft (Art. 15 DSGVO / Art. 25 DSG)
✅ Berichtigung (Art. 16 DSGVO / Art. 32 DSG)
✅ Löschung (Art. 17 DSGVO / Art. 32 DSG)
✅ Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
✅ Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
✅ Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Kontakt zur Wahrnehmung deiner Rechte: info@bipecore.ch
12. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen.
Unsere Sicherheitsmassnahmen werden regelmässig überprüft und verbessert.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird regelmässig aktualisiert, um gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen gerecht zu werden.
Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.
14. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kann die BIPECORE GmbH unter der folgenden Adresse kontaktiert werden:
📧 E-Mail: info@bipecore.ch
📍 Postadresse: BIPECORE GmbH, Langackerstrasse 25, 6330 Cham, Schweiz
📅 Stand: Februar 2025
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